AI, tools en de illusie van vooruitgang.

Iedereen heeft inmiddels wel een pijl gekocht.
AI, een nieuw platform, een dashboard, een cloud-oplossing, een transformatietraject met een mooie naam. Krachtig spul. Indrukwekkende demo's ook.
Maar zonder boog blijft een pijl gewoon een stok.
Ik heb genoeg technologie zien langskomen om te weten dat de belofte vaak hetzelfde blijft.
Elke paar jaar is er weer een nieuwe tool die eindelijk gaat oplossen wat de vorige tool niet oploste. En soms helpt dat ook echt. Alleen: veel vaker verandert er veel minder dan gehoopt werd.
Niet omdat de technologie slecht is. Maar omdat de mensen, processen, cultuur en verantwoordelijkheden eromheen nauwelijks meebewegen.
Daar gaat dit boek over.

Dit boek kijkt niet alleen naar AI, maar naar een veel ouder patroon. Nieuwe technologie wordt vaak ingezet als vervanging van een lastig gesprek over hoe het werk eigenlijk georganiseerd is.
Je vindt hier onder andere:
De pijl is de tool. De boog is alles eromheen. Dat vergeten we opvallend vaak.
Voor CIO's die de zoveelste belofte voorbij zien komen. Voor product owners die iets slims bouwen bovenop een proces dat niemand heeft opgeknapt. Voor managers die wel het budget vrijmaken maar niet goed kunnen uitleggen waarom het daarna alsnog zo langzaam gaat.
Dit boek is niet anti-tech. Ik hou van tools. Ik gebruik ze graag. Maar ik hou nog meer van technologie die echt landt.
De meeste organisaties kopen de pijl. Te weinig organisaties bouwen aan de boog.
En precies daarom blijft de uitkomst vaak achter bij de belofte.
